Webasto

[Grizzly]

 

 

Федор, а у Вас там есть некая степень влияния на них7 Или вы со стороны как обыватель звоните ?

Никакой степени, звоню им как представитель потенциального клиента.

Звонок из этой конторы (ООО "Вебер", http://www.webasto.msk.ru/)поступил ко мне после моего обращения в представительство Webasto в Москве по поводу установки подогревателя в Казани. Вышеназванная Татьяна вызвалась урегулировать данный вопрос с "их" филиалом в Казани. На данный момент выяснилось, что все их слова - это фантазии разной степени приближения, ими написан запрос инженерам Webasto на предмет разъяснений вопросов установки подогревателя на наш авто. Я пообещал раскачать данную контору - раскачаю))

Сейчас ещё раз разговаривал с Игорем (сотрудник представительства Webasto), договорились созвонится через полчаса.

Так что пока результата нет, но вы держитесь..))

[igorkzn]

 

 

я бы бежал сверкая пятками от этих горе установщиков.

из 3-х контор, кто имеет  сертификат Вебасто, у нас 2 такие..."горе"

Последняя третья контора готова к установке, но там ценнник по 20 тыс....

[Grizzly]

 

 

Последняя третья контора готова к установке, но

Декларируемая готовность к установке - совсем не синоним правильной установки с последующей беспроблемной эксплуатацией.

[Димыч.]

 

 

Последняя третья контора готова к установке, но там ценнник по 20 тыс....

А у этих по чем?И что говорит третья контора,которая берется за установку,есть ли у них КМ и будут ли они снимать бак?

И что говорит про установку ОД,которого так любит Чижик?

[antoshka32161]

из 3-х контор, кто имеет  сертификат Вебасто, у нас 2 такие..."горе"

Последняя третья контора готова к установке, но там ценнник по 20 тыс....

 

Думаю лучше переплатить эти 20 тыс. руб., но быть подстрахованным от проблем в дальнейшем чем доверять установку "горю". Также если позволяет время можно попробовать съездить на установку в соседние регионы.

[igorkzn]

 

 

Декларируемая готовность к установке - совсем не синоним правильной установки с последующей беспроблемной эксплуатацией.

\

точно... и почему так дорого - опять же, возможно. из-за ненужного снятия  бака

 

 

А у этих по чем?И что говорит третья контора,которая берется за установку,есть ли у них КМ и будут ли они снимать бак?

у Вебасто-Казань озвучил: 12 тыс. без снятия бака, 16 тыс со сниятием

у 2-й конторы... там одна молодежь, карты - точно нет... они смотрели на подкапотное и размышляли - как будут ставить и откуда питание брать... как-то опасаюсь с ними связываться

3-я - 20 тыс (а может и 16 назвали... забыл уже) ... непонятно откуда цифра... с потолка

 

 

И что говорит про установку ОД,которого так любит Чижик?

предложили 16 тыс, но у их установщика кончился сертификат Вебасто и он его не продлил. Если чего случиться с прибором, потом концов не найдешь по гарантии вебасто, т.к. могут сказать, что устанавливал несертифицированный человек - с ним разбирайся, по гаранатии менять не будем ...

[Димыч.]

 

 

у 2-й конторы... там одна молодежь, карты - точно нет... они смотрели на подкапотное и размышляли - как будут ставить и откуда питание брать... как-то опасаюсь с ними связываться

Эти однозначно лесом от греха подальше.

Попробуйте действительно,как советует антошка,прозвонить Вебасто в соседних областях.А вдруг.

 

 

предложили 16 тыс, но у их установщика кончился сертификат Вебасто и он его не продлил.

Так у них есть КМ?Может поделятся как клиенту,купившему у них авто?

[Sergio_Leone]

@Sergio_Leone,

Попросите у Вашего установщика МК,Вам может дать,как клиенту.А то у Игоря на долго затянется эпопея. 

 

Димыч, это бизнес, люди платили за обучение и сертификат не зря получали.

Кто же согласится просто так с кем то информацией профессиональной делиться?

Да и я им не сват и брат чтобы так просто прийти и попросить.

 

 

В данном случае нужно жестко дожимать через  представительство.

Более того, можно написать немцам.

Будет повод проверить адекватность установщиков и обоснованность выданных сертификатов

[Grizzly]

 

 

но у их установщика кончился сертификат Вебасто и он его не продлил. Если чего случиться с прибором, потом концов не найдешь по гарантии вебасто, т.к. могут сказать, что устанавливал несертифицированный человек - с ним разбирайся, по гаранатии менять не будем ...

ну это просто детский лепет. Вы заключаете договор на установку с ОД Пежо. Силами каких специалистов, с какими сертификатами будет производиться установка - Вас вообще интересовать не должно. Мой Вам совет - заключайтесь с ОД. Хотя Вебасто, как и обещал, я трясти буду и дальше.

@igorkzn,Игорь, позвонила Татьяна, сообщила, что вопрос решён? 

[Sergio_Leone]

С Вебасто в этом плане не так и просто. Они неплохо прикрываются сертификатами, и если его нет,  сразу отказывают в гарантии.

Договор то будет с дилером. Он поставит устройство. А гарантии на печку не будет, так как не было сертификата у установщика.

Вот и выбирать как?

Изменено 18 января 2018 пользователем Sergio_Leone

[igorkzn]

Так у них есть КМ?Может поделятся как клиенту,купившему у них авто?

Вы забыли, я же авто купил в НН, а спрашивал об установке у сервисмена-официала в Казани...это у него сертификат просрочен.

Звонил в НН - не могут помочь они... типа приезжай к нам , установим

 

 

В данном случае нужно жестко дожимать через представительство.

Скорее-всего, Вы их дожали ! Позвонила Татьяна и записала меня на 24-е с ценой 11 тыс (даже не 12) ... ура, спасибо

 

Изменено 18 января 2018 пользователем igorkzn

[Grizzly]

С Вебасто в этом плане не так и просто. Они неплохо прикрываются сертификатами, и если его нет,  сразу отказывают в гарантии.

Договор то будет с дилером. Он поставит устройство. А гарантии на печку не будет, так как не было сертификата у установщика.

Вот и выбирать как?

Договор с ОД. Вопросы по работе девайса - к ОД. В том числе и вопросы гарантии.

Установка у ОД более привлекательна ещё и потому, что априори отсутствует угроза отказа в гарантийном ремонте авто. Если что.

Скорее-всего, Вы их дожали ! Позвонила Татьяна и записала меня на 24-е с ценой 11 тыс (даже не 12) ... ура, спасибо

 

Не за что, это было не трудно. Грейтесь.

[igorkzn]

 

 

Договор с ОД. Вопросы по работе девайса - к ОД. В том числе и вопросы гарантии.

я к ОД в субботу поеду сигналку ставить.. предложу ему установить за те же 11 тыс....откажется, так откажется

[Мартын]

\

точно... и почему так дорого - опять же, возможно. из-за ненужного снятия  бака

 

у Вебасто-Казань озвучил: 12 тыс. без снятия бака, 16 тыс со сниятием

у 2-й конторы... там одна молодежь, карты - точно нет... они смотрели на подкапотное и размышляли - как будут ставить и откуда питание брать... как-то опасаюсь с ними связываться

3-я - 20 тыс (а может и 16 назвали... забыл уже) ... непонятно откуда цифра... с потолка

 

предложили 16 тыс, но у их установщика кончился сертификат Вебасто и он его не продлил. Если чего случиться с прибором, потом концов не найдешь по гарантии вебасто, т.к. могут сказать, что устанавливал несертифицированный человек - с ним разбирайся, по гаранатии менять не будем ...

Устанавливает организация и спрос с нее и ее печать в гарантийном талон,а не сотрудников.

[chizhik_pyzhik]

И что говорит про установку ОД,которого так любит Чижик?

я не люблю, не надо перевирать слова и смысл в них вложенный.

[igorkzn]

 

 

igorkzn сказал(а) Проясните плиз еще - монтажная карта должна быть от Пежо или Вебасты (кто ее разрабатывает) ? Пежо

по намеку от нашего ОД-нет. Вебаста ее разрабатывает , т.к. нет 3008 с штатно установленной вебастой 

[chizhik_pyzhik]

по намеку от нашего ОД-нет. Вебаста ее разрабатывает , т.к. нет 3008 с штатно установленной вебастой

все может быть, но скажите им про такое

 

[Sergio_Leone]

Устанавливает организация и спрос с нее и ее печать в гарантийном талон,а не сотрудников.

В целом - да!

Но лучше соломку подстелить, чтобы потом не оказаться в ситуации правого но с проблемами.

по намеку от нашего ОД-нет. Вебаста ее разрабатывает , т.к. нет 3008 с штатно установленной вебастой

Это у ОД скорей всего нет, а у Пежо - есть.

На рынки северной Европы и Скандинавии должно идти с ППП.

Но правда в том, что Вебаста разрабатывает схемы установки, конструкции и Решения и монтажную карту на своё оборудование. Совместно с Пежо.

[Димыч.]

 

 

Димыч, это бизнес, люди платили за обучение и сертификат не зря получали. Кто же согласится просто так с кем то информацией профессиональной делиться?

Но Вам он мог дать не для кого то,а для Вас,якобы Вы хотите знать,где что установлено.Конечно маловероятно на успех,но шанс есть.

 

 

Звонил в НН - не могут помочь они... типа приезжай к нам , установим

Ну и приехайте  к ним.

 

 

Скорее-всего, Вы их дожали ! Позвонила Татьяна и записала меня на 24-е с ценой 11 тыс (даже не 12) ... ура, спасибо

А,ну тогда отбой с НН.Федору коньяк,если все выгорит.)

 

 

На рынки северной Европы и Скандинавии должно идти с ППП.

У финов без Вебасто.

[igorkzn]

 

 

Забыл вот что спросить у поставивших вебасту : если не запускать вебасту до поездки, то при пуске авто Вебасто автоматом включиться сама и будет работать как догреватель ? Или ее надо с кнопки дисплея запускать для этого ( как догреватель )?

[Sergio_Leone]

Нужно запускать с дисплея/пульта. По крайней мере у меня так. Интерграция с компьютером а/м и автоматический запуск - это сложная штука. У меня нет такого.

[Мартын]

Забыл вот что спросить у поставивших вебасту : если не запускать вебасту до поездки, то при пуске авто Вебасто автоматом включиться сама и будет работать как догреватель ? Или ее надо с кнопки дисплея запускать для этого ( как догреватель )?

Все что  поставили подогреватель допом будет начинать работу только после вашего решения нажать на кнопки управления

[Masich]

Помоему реализация 2в1 невозможна - либо догреватель, либо предпусковой.

 

Предпусковой будет работать как догреватель, но прийдется включать вручную, кнопкой на таймере.

[igorkzn]

ясно.... но если включать Вебасту как догреватель насильно кнопкой после пуска авто, Вебаста хоть выключиться сама после достижения ОЖ определенной темп-ры или опять же - самому надо будет выключать ее кнопкой ?

И до какой темп-ры догреватель будет работать и кто задает эту темп-ру ?

[Мартын]

ясно.... но если включать Вебасту как догреватель насильно кнопкой после пуска авто, Вебаста хоть выключиться сама после достижения ОЖ определенной темп-ры или опять же - самому надо будет выключать ее кнопкой ?

И до какой темп-ры догреватель будет работать и кто задает эту темп-ру ?

После нажатия кнопки можно дальше про нее забыть и будет работать по своей программе пока время на таймере не закончится