С этим согласен, о чём выше писал. А вот с этим не соглашусь. Практика подсказывает, что пока таких видеотрансляций не встречал. А встречал как раз "размытую картинку на полиэкране". Из которой видно только то, что 80% времени к авто никто не подходит)) А вот когда я нахожусь в ремзоне, 80% времени у моего авто работает слесарь, или электрик, или диагност, а иногда и все вместе. Своеобразное у Вас представление о современной ремзоне. Или ремзоны у вас там такие, хз... В целом, оппоненты напирали именно на "доверие специалистам" и на ненужную трату времени в СЦ (кто-то в это время успешно на болт зарабатывает, кто-то время с семьёй проводит). А если видеотрансляцию втыкать, то в чём разница от присутствия в РЗ? Ни на болт не заработаешь, ни детей читать не научишь. Только зрение посадишь, стараясь что-то разглядеть в мутном мониторе, а добросовестность мастеров, новизну запчастей, целостность клипсов и прочего так и не поймёшь. И никакого диалога. Как-то так...