Не стоит расстраиваться. Не продают, но и не продавали))
А менеджеры у ОД - сплошь малахольные.
Неделю назад покупали в Автомире автомобиль, так менеджер Дмитрий Питерский (странно, что не Никола), на полном серьёзе предложил купить Сервисный контракт.
Причём! Выслал условия на Оптимум (дата оферты - 01.01.2019), но утверждал, что все ТО в нём уже включены))
Когда, при личном визите в салон, я задал ему вопрос, зачем же он вводит людей в заблуждение, он признался, что сам эти контракты никогда не продавал (работает только полгода, т.е. устроился уже после того, как продукт прикрыли), но слышал, что кто-то где-то эти СК вроде оформляет))
Так что думаю, тот "специалист", который "рассчитывал" Вам стоимость и возможность продления, был одним из "Питерских"))