Jump to content

Сбербанк. Страна Должна Знать Своих Героев.


icechieff
 Share

Recommended Posts

Предистория.

Вчера у меня с карты стырили средства, я сразу позвонил в Сбер, заблокировал карту, и они мне предложили по телефону сразу оформить перевыпуск. Согласился.

 

Сегодня.

Подумал, что не плохо было б снять денег с лицевого счета. Прихожу в отделение - говорят "фигушки, не снять пока карта на перевыпуске. можно только тогда, когда пишете заяву на перевыпуск, и пофиг, что я по телефону это делал". Подумал что странно, вернулся на работу. Потом думаю дай-ка позвоню в Сбер, девушка по телефону говорит, что бабло обязаны выдать с лицевого счета. Тут уже дело принципа стало.

Возвращаюсь в отделение... И меня снова отправляют, говорят, что мне по телефону наврали.

Звоню снова в поддержку, и девушка сообщает, что надо идти в отделение где я карту открывал!

Чудесная поддержка! Браво! Так и хочется не хочется иметь что-нибудь общее с таким надежным банком!

Link to comment
Share on other sites

они очень интересные!!! и безопасность хреновая.. у меня 30.000 сперли с карты, я так же им звонила, и толком ничего не добилась... по телефону, они ничего не понимают, задают кучу вопросов, странно, что еще прежде, чем мои же деньги мне отдать, не просят кровь с мочой сдать! Сочувствую! Мне вернули правда, через недели три на новую карту деньги )))

Link to comment
Share on other sites

Печально, обычно если карту блокируешь, то со счёта всегда можно снять деньги в кассе, предъявив паспорт, в любом отделении! Они только закрывают карты в том отделении, где выпускали, хотя и это незаконно, по идее должны везде обслуживать своих клиентов.

Link to comment
Share on other sites

В том году снял 16000, банкомат решил их покушать, ждал решения на возврат денег 4 недели, были и камеры, и сотрудников куча..

Link to comment
Share on other sites

Итак, ФИНАЛ!

Приперся я в отделение где открывал карту.

И мне говорят, сейчас напишем заяву на перевыпуск и выдадим. Говорю им, что девушка мне вчера по телефону уже предложила перевыпустить, и я согласился, на что получил ответ - по телефону перевыпуск не оформляется. Что это было - так и не понял. Благо, если пишешь заяву на перевыпуск можно и бабло снять, что я и сделал. Но чтоб в одном банке люди говорили совершенно разные вещи - неописуемо.

P.S. А в другом банке я карту теперь точно открою....

Link to comment
Share on other sites

Да, у меня тоже было так же, перевыпуск по тел. оформили, а в банке сказали, что нет, не оформили.... жесть короче!

Link to comment
Share on other sites

у нас в городке у сбербанка улюдей сняли зарплату то ли 20 или 25 декабря 2010 или 2009 ( шум сильно зажимали) ...примерно у 3000 человек и затем через 2 месяца опять сняли денег примерно у 1500 человек и только потом руководители заявили о смене програмного обеспечения ,деньги отдали народу все

Link to comment
Share on other sites

итог какой?люди храните деньги под подушкой или в 3л банке:-D

Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Restore formatting

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

 Share

×
×
  • Create New...