То-2

Кстати про масло.

В первую смену на 10000 км залили Total "Quartz Ineo First" 0W30

На то-2 почему-то Total "Quartz Ineo ECS" 5W30

Не знаю за названия, но на мой взгляд 0W30 и 5W30 отличаются не только ценой.

Зачем тогда в выданном регламенте писать, что подходит только 0W30 ?

Еще про то-2, мне девушка по телефону при записи на ТО говорила гораздо большую цену, она почему-то хотела заменить тормозную жидкость.

Спорить не стал, но при приёмке мастер сказал что не надо... так что повода удивляться/ругаться не было)

Еще про то-2, мне девушка по телефону при записи на ТО говорила гораздо большую цену, она почему-то хотела заменить тормозную жидкость.

Спорить не стал, но при приёмке мастер сказал что не надо... так что повода удивляться/ругаться не было)

Если мне не изменят память, то в регламенте указана замена тормозной жидкости раз 2/3 года, независимо от пробега

Вчера звонили от ОД по моей претензии. Объясняли что и как. Я попросил ответить письменно. Обещали ответить оперативно....жду...

Изменено 11 сентября 2018 пользователем Sergio_Leone

@Grizzly, а еще есть абонементы в бассейн и фитнес которые выходят дешевле, чем разовые при частом посещению. Думаю для таких у Волдемора вообще есть отдельный котел)))

Ведь из-за них разовые походы такие дорогие)))

Ок, а вы сходите по абонементу лишних пяток раз в зал/ бассейн? Рекомендую приложить пруфы,  вот похохочем

Ок, а вы сходите по абонементу лишних пяток раз в зал/ бассейн? Рекомендую приложить пруфы,  вот похохочем

Постоянно покупаю абонемент на год, и могу сходить хоть сколько раз, но не более 365 дней. Бывало и под два раза на деню хожу, один раз с утра в бассейн перед работой, второй раз вечером в тренажерку после работы. Какие вам надо пруфы? Если вас по годовому абонементу не пускают каждый день, это ваши проблемы)))

Постоянно покупаю абонемент на год, и могу сходить хоть сколько раз, но не более 365 дней. Бывало и под два раза на деню хожу, один раз с утра в бассейн перед работой, второй раз вечером в тренажерку после работы. Какие вам надо пруфы? Если вас по годовому абонементу не пускают каждый день, это ваши проблемы)))

Да абонементы же разные бывают ... как и СК впрочем.

Да абонементы же разные бывают ... как и СК впрочем.

Ну вобще наш СК корректные сравнивать как раз с годовым абонементом, что тут и там есть срок действия и нет ограничений по количеству операций)))

Изменено 11 сентября 2018 пользователем antoshka32161

Ну вобще наш СК корректные сравнивать как раз с годовым абонементом, что тут и там есть срок действия и нет ограничений по количеству операций)))

Как нет, кол-во замен, не ТО,  оговорено или нет?

Как нет, кол-во замен, не ТО,  оговорено или нет?

Не оговорено, кроме дворников, которые меняются не чаще двух раз в год

всё сдаюсь ,коммунизм.

Вот и ответ.

Вот и ответ.

замечательный ответ

вот приходите через 135 км, тогда и поменяем вам фильтр

по регламенту

@Sergio_Leone, а теперь письмо в PSA Рус, пусть прокомментируют эту ерунду

замечательный ответ

вот приходите через 135 км, тогда и поменяем вам фильтр

по регламенту

Всё по закону. приехал бы как все с СК +/- 3000 то и проблемы бы не имел ,как я и говорил мелко но по ЗАКОНУ и условиям СК, гадят помаленьку.

В ответе чётко прописан пробег и интервал ТО только вопрос почему сразу при приёмке на ТО не послали ждать 17000  хотя ....гадость за гадость, у них теперь гемор с PSA у клиента лишний заезд в ремзону, правда у клиента может быть бонус в виде бесплатной тех мойки   

@antoshka32161, предлагаю подождать с ПСА и выработать позицию.@Sergio_Leone, мне не совсем понятно, о каких четырёх годах идёт речь в ответе? Ведь фильтр меняется не позднее ТО-2, а это полюбас не позднее двух лет эксплуатации. Или не так? Я сейчас за рулём, у кого есть регламент под рукой? Изменено 12 сентября 2018 пользователем Grizzly

@Grizzly, эти нехорошие люди сами не знают чего пишут. Я бы все таки написал письмо в PSA Рус с просьбой разъяснить на каком основании фильтр должен меняться раз в четыре года

И не видет ли такой срок эксплуатации, снятию с гарантии

Разобрался. Основания у ОД есть.

 

Я бы все таки написал письмо в PSA Рус с просьбой разъяснить на каком основании фильтр должен меняться раз в четыре года

 

И не видет ли такой срок эксплуатации, снятию с гарантии

Основание - регламент.

К снятию не ведёт. Условие Договорной гарантии - соблюдение регламента.

В ПСА писать пока нечего, а вот задать вопрос г-ну Данильчуку я б не преминул: "Спасибо за ответ, ..бла,бла,бла.

Обращаю Ваше внимание, то такого-то числа... я проводил на Вашей сервисной станции техническое обслуживание автомобиля, предусмотренное условиями Договорной гарантии, ЗН №.... Это техническое обслуживание соответствует ТО, обычно проводимому  на пробеге 20 000, но проведённое на меньшем пробеге в соответствии с п.4.2 сервисного Договора № ... от....

Прошу Вас уточнить, какие именно операции должны быть проведены в рамках Регламента по техническому обслуживанию (ТО-20 000), их продолжительность и стоимость (а также стоимость используемых материалов и з/частей), а какие операции в стандартное ТО не входят и их проведение не регламентируется межсервисным интервалом."

Отправить можно просто по электронке (но в шапке указывается ФИО, адрес и т.п.), или по традиции зарегить на ресепшне, когда поедешь фильтр менять)).

Разобрался. Основания у ОД есть.

Регламент.jpg

Основание - регламент.

 

как интересно

прогресс, однако: ОЖ уже не меняют раз в два года, а замеряют Ph

 

однако, воздушный фильтр менять раз в 4 года - это совсем негуманно

 

медведь, а где ты оттопырил такую грамоту?

я себе такую же хочу

Изменено 12 сентября 2018 пользователем AFrol

однако, воздушный фильтр менять раз в 4 года - это совсем негуманно

Скажу проще, это не негуманно, это - пи**ец!

 

медведь, а где ты оттопырил такую грамоту? я себе такую же хочу

Тебе должны были при подписании ДКП такую дать. Под роспись. Вот моя.

Скажу проще, это не негуманно, это - пи**ец!

конечно, у них там в европах воздушный фильтр вполне себе можно менять раз в 4 года, не возражаю

но у нас - это действительно п...

 

впрочем, всегда можно попросить поменять воздушный фильтр

по-старинке: раз в год

чтобы душа не болела

Медведь, поясни мне пожалуйста, такой запрос позволит прояснить что?

Медведь, поясни мне пожалуйста, такой запрос позволит прояснить что?

Аргументацию соображений ОД, исходя из которых он не включил замену воздушного фильтра в стандартное ТО-2, а рассматривает её как самостоятельную технологическую операцию со своим интервалом проведения. А также операции, входящие в стандартное ТО, их стоимость в рублях и трудозатраты в нормо/часах. А то уж больно меня заинтересовали, например, замена салонного фильтра длинною 1 нормо/час и взимание платы за работы по снятию/установке штатной защиты картера.

А вот когда ОД ответит на запрос, мы с лёгкой душой адресуем ответ в ПСА Рус, попросив прокомментировать справедливость утверждений ОД.

Ну это всё, Сержо, разумеется, при наличии у тебя некоторого времени и желания))

Мне даже становится интересно.

Не вижу проблем нар исать и отвезти

@Sergio_Leone, маладес, наш человек)) 

Мне даже становится интересно.

Не вижу проблем нар исать и отвезти

  

@Sergio_Leone, маладес, наш человек))

 

Лучше поставить один раз ОД на место и наслаждаться жизнью)))