Перейти к публикации

DmSv

Пользователи
  • Публикаций

    164
  • Зарегистрирован

  • Посещение

  • Дней в лидерах

    1

Сообщения, опубликованные пользователем DmSv

  1.  

     


    я больше эмоций вижу чем четкое описание проблемы, да и сами проблемы и сценарии кажутся несколько надуманными.

    да ну? четкая проблема - есть кнопка открыть\закрыть в определенных случаях "открыть" не работает. где эмоции, где нечеткое описание проблемы? какие именно сценарии надуманные? вы говорите о конкретике, а сами пишете текст без оной.

  2. сига успевает перейти в режимы? тут вопрос в том, что для восприятия состояние сиге нужно некоторое время, да и самому авто нужно время на "проснуться/уснуть". сама сига в охрану полностью встает только через 30-40 сек....так вот вопрос в том, успевает ли сига отработать цикл снятия постаноки...от этого и плясать дальше.

    Не могу сказать, не обращал внимание. Да и меня как потребителя не должно это вообще волновать. поэтому я и пишу о том, что возможные сценарии не протестированы производителем как следует. Или в инструкции где-то написано, что я должен стоять 30 секунд возле машины?

     

     

    это речь про приложение? приложение подключено как? ГСМ или БТ или ВиФи? слишком много неизвестных, чтобы строить предполоения и искать решения. опять же чем закрывается авто и почему для прогрева/охлаждения не использовать ДЗ?

    да, про приложение, а я как изначально написал? Любое подключение, БТ или ГСМ. Что значит чем закрывается авто? Я вам подробный сценарий описал, а вы задаете такие вопросы.

     

    ДЗ со вторым ключем в салоне? Меня такой вариант не устраивает, а других, если не ошибаюсь, еще нет для моей машины.

  3.  

     


    Мне звонит один раз, сбрасываю - и всё...

    Там непонятно как оно работает, 50\50. Иногда сбросил пришла смс и всё, а иногда дотошно звонит.

     

     

     


    То есть они признали косяки?

    В чем ваш вопрос? Когда ты приезжаешь с проблемой они должны были сказать - "Косяка нет, едь отсюда"? Будут курить проблему, будет понятен результат.

  4.  

     


    1 не совсем понял что да как, но слышал про глюки с постоянным дозвоном, но причины не понятны, т.к. никто о решении не отписался, скорее всего в настройках что-то не так.

    настроек никаких нет по этому вопросу

     

     

     


    2 открыл/закрыл чем? машина успела в первый раз перейти в полный режим охраны?

     

    штатным ключем, сига в slave

     

     

     


    3 опять не совсем понял...но про открытие со смарта у нас как раз на е65 разобрался один клубень, правда он не смог "выбить" у установщика, что было сделано.

    там есть смарт-кнопка открыть\закрыть. она не работает, когда ты закрываешь\открываешь заведенную машину (ЦЗ без постановки на охрану), точнее закрывает, но открыть уже не может - в ответ неопределенная ошибка

     

     

     


    4 что-то я и тут не совсем понял в чем продлема и что за странная необходимость...

    Необходимость завести машину, что бы она грелась зимой, пока ты пошел выносить мусор.

    Или оставить летом на солнцепеке заведенную что бы работал кондиционер и отойти на 30 минут.

  5. После того как Вы только брелоком сняли с охраны при тревоге,машина реально снялась или продолжает быть под охраной?

    снялась, я уже завелся и еду, а звонки продолжаются, даже если их отменять (в целях экономии средств, например)

     

     

     

    Может стоит датчик объема и в салоне летала муха?Но скорее всего да,это баг.

    датчика нет

     

     

     

     

    Очевидно это нормальный алгоритм снятия с охраны при работающем движке.

    очевидно - это когда ты что-то нажал, а тебе приходит человеческая ошибка, а в этом недоразумении (приложении) всё неочевидно. Например часто при принудительном запросе баланса я получаю неопределенную ошибку через 30 секунд, но баланс при этом обновляется  :)

     

     

    Здесь скорее косяк установщиков,пусть переделывают,если сумеют,конечно.

    тоесть установщики должны в приложение дополнительные функции внедрять, когда об этом не подумали программисты? отличная логика  :laugh2:

  6. Для лучшего понимания Вашей точки зрения опишите хотя бы пару сценариев,которые у Вас не работают или как именно они работают у Вас и как Вам хотелось бы.

     

    1. При срабатывании тревоги я отключаю ее с брелка, тревога отключается. Но после этого машина продолжает бесконечно звонить на телефон и я еще раз должен снимать с охраны набирая тональные коды.

    2. Я закрыл машину, отошел на 10 метров. Вспомнил, что забыл телефон, открыл - забрал - закрыл. Отошел на 50 метров - сработала тревога. Воспроизводил этот сценарий несколько раз.

    3. Смарт кнопкой в приложении невозможно открыть ЦЗ в заведенной машине, приложение пишет непонятную ошибку. Нужно использовать исключительно отдельную кнопку, так сказали в саппорте.

    4. Используя телефон в качестве метки невозможно поставить на охрану заведенную машину, носи брелок.

     

    Это навскидку 

     

     

    Отчасти понятна Ваша экспрессия... Парадокс в том, что не у всех владельцев этот девайс работает настолько криво. О чём, кстати, наиболее адекватные комментаторы указали Вам в январе на угоне.

    Так что больше интересует даже не то, что у Вас не работает (хотя и это очень важно), а то, как установщики отреагировали на Ваши претензии. Нашли ли они причины? что-то удалось исправить. А вот об этом Вы не рассказали ни в январе, ни сейчас. А ответ "службы техподдержки" про блютус... Опубликуйте тогда уж сам запрос и их ответ, появится хоть какая-то конкретика.

     

    Установщики предложили забрать машину на сутки, что бы перепрошивать модуль и искать причину. Пока не нашел время отдать ее им, езжу с брелком.

    Ответ саппорта я писал в конце темы на угоне.

  7. Аргументы не мои,а Ваши.Или Вы считаете,что установщик-золотые руки,а сама сигнализация спроектирована не так,как Вам хотелось бы?

     

     

    Возможно попался бракованный экземпляр,поменяйте.

     

    У меня к установщику притензий нет. т.к. при приемке всё работало исправно. А к сигнализации в процессе эксплуатации есть. Даже если допустить, что блютуз модуль с браком, там еще уйма вопросов, почему всё работает через одно место. Почему реальные сценарии не были протестированы.

  8. Хочу сказать,что прочитав Ваш отзыв о работе этого центра,вряд ли наши украинские друзья поедут в него на установку сигналки.

    Какие ваши аргументы того, что центр криво поставил сигнашку? Как можно криво установить так, что день при одних и тех же условиях всё работает исправно, а на другой день нет?

  9. На мой взгляд, Вам просто не повезло с установщиками, несмотря на то, что это специализированный центр СтарЛайн.

    Ну да, а еще установщик насыпал багов в приложение и в сигнализацию. Помимо проблем со связью там еще вагон треша с логикой.

  10. Е65 простая.

     

    ну и тормоз - это приложение Старлайн

    1) авто 10 минут переехала с места на место , а приложение все старое место показывает 

    2) температура с датчиков салона и движка - раз в 2-4 минуты обновляется ... пока точно не установил...

     

    Конченое говно. Тут писал отзыв: http://forum.ugona.net/topic56087.html

    Помимо блютуза сейчас еще и брелок раз из десяти не обнаруживается вовремя.

     

    это не приложение, ну или нетолько лишь оно...

    блок сиги передает на сервер данные раз в 10-15-30 минут, приложение получает с сервера при своем старте а дальше или по запросу или раз в 5-10-15 минут...

    так что так...чудес не бывает.

     

    Машину на карте видно практически в реальном времени.

     

    В СПБ к концу 2017 на учёте побывало чуть менее двух тысяч 3008.

    За 2015 год угнано 2 машины, за 2016 - одна, за 2017 - две.

    Рав4 - около 13 тысяч машин, статистика по годам - 67, 49, 36.

    Таким образом, старые 3008 в среднем уезжали в среднем в 5 раз реже тойот того же класса. Признанный лидер угонного рынка - CX-5 - по той же статистике уезжал в среднем почти в 30 раз чаще.

     

    На разборках новые 3008 никому ещё пару лет будут не нужны - машины новые, все на гарантии, большинство с касками, ремонт если что - у дилера.

     

    Когда угонят вашу машину, то будет все равно статистика 30% или 3% ;)

×
×
  • Создать...