, к сожалению, проходил эту кухню. Обычно бывает так: - находят эксперта, эксперт зовет на экспертизу представителя страховой, и оформляет осмотр и документы. - документы в страховую, а машина в ремонт. - получившийся ремонт (сумму) и остальные доки - в суд. - хренову тучу времени спустя скорее всего облом((( т.к. кто-нибудь (эксперт, юрист, вы сами) что-нибудь да прощелкает... =(( Был бы рад если бы все хорошо сложилось в твоем случае...