Марина СПБ Posted December 3, 2011 Share Posted December 3, 2011 Вопросы вот какие:1. Сколько денег брать?2. Как проверить что они сделали а что нет? А то меняла резину и выяснилось что на переднем колесе на болте сорвана резьба(подозреваю что на ремонте после ДТП они постарались), боюсь как навертят там чего, а потом колеса отвалятся в дороге...........3.И как правильно на них топать ногами и кричать, а то я же как начну вопить "как подстреленный свин":hysteric: Link to comment Share on other sites More sharing options...
icechieff Posted December 3, 2011 Share Posted December 3, 2011 1. Количество денег они скажут при записи2. К сожалению никак... Максимум что можешь от них потребовать - чтоб все снятое положили тебе в багажник...3. Не волнуся. Приезжаешь с нашим флагом - сами испугаются, мы ведь можем и вой поднять если что))) Link to comment Share on other sites More sharing options...
lenysia Posted December 4, 2011 Share Posted December 4, 2011 А мы эскортом подтянемся и все их разом.....!!Пиши когда и куда..... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Марина СПБ Posted December 4, 2011 Author Share Posted December 4, 2011 Отличная идея на Софийскую поеду после 19 декабря Link to comment Share on other sites More sharing options...
Natalia Posted December 6, 2011 Share Posted December 6, 2011 Привет! Я была на первом ТО в октябре. Вот во что это вышло в Мурманске: заменили масло, фильтр масляный (519 руб) и салонный (826 руб) и провели компьютерную диагностику. Масло у нас Total Quartz 90005W40. Понадобилось 3 литра по 290 руб. Общая стоимость ТО получилась 4 270 руб. Вопросов особых я не задавала, решила - поеду посмотрю как будет вести себя машина. А мой Пыжик, такое впечатление, что постарался оттуда скорее убежать, так резво пошёл. Через несколько дней позвонили узнать все ли нормально, как ведет себя машина, приятно.А был случай, когда после шиномонтажки (машина была другая) плохо прикрутили переднее! колесо. Я приехала в автомастерскую, говорю - у меня кажется колодки как то странно себя ведут. А оказалось колесо тупо пыталось открутиться. А я на него и не думала и вроде пыталась потолкать его, а толку то. Вот после таких ситуевин мужчины-водители (и ремонтники) и смеются над нами. Но не будешь же все за всеми проверять. Теперь вот если есть возможность - хожу следом за шиномонтажниками, проверяю хотя бы это. А это хорошо, что у вас там группа поддержки такая организованная! Link to comment Share on other sites More sharing options...
icechieff Posted December 6, 2011 Share Posted December 6, 2011 А это хорошо, что у вас там группа поддержки такая организованная!А с ними по другому (надеюсь, что только пока) нельзя((( Link to comment Share on other sites More sharing options...
lenysia Posted December 6, 2011 Share Posted December 6, 2011 Отличная идея на Софийскую поеду после 19 декабряТелеграфируй тогда.... Алексей по четвергам после 12-ти свободен,Я после 18-ти в каждый вечер....Но наше присутствие, только как группа поддержки, а не специалистов....Кстати на родник махнем 10-го??Там здорово(3-го были!!)НАРОД ПРИСОЕДИНЯЙСЯ!!!!! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Марина СПБ Posted December 16, 2011 Author Share Posted December 16, 2011 Еду на ТО 22.12 в 11.00 на Софийскую,87 кто может морально и физически помочь(вдруг бить придется) подъезжайте Link to comment Share on other sites More sharing options...
lenysia Posted December 16, 2011 Share Posted December 16, 2011 Еду на ТО 22.12 в 11.00 на Софийскую,87 кто может морально и физически помочь(вдруг бить придется) подъезжайтеУточни номенклатуру заказа : пьяный дебош, пьяный дебош с дракой, массовые беспорядки??? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Марина СПБ Posted December 18, 2011 Author Share Posted December 18, 2011 Начнем с пьяного дебоша... а дальше по списку Link to comment Share on other sites More sharing options...
Марина СПБ Posted December 28, 2011 Author Share Posted December 28, 2011 На ТО съездила, вся ремзона веселилась, попросила все что поменяют в багажник сложить- итог: обнаружила только переднюю щетку дворника. Старая скрипеть стала, поменяли, теперь она отстукивать стала(как бобер на плотине), вернулась, они созвали консилиум(было 10 человек изи ктр парочка в костюмчиках и белых рубашечках) даже пригнали чьего-то пыжика и стали смотреть. оказалось что дворник длиннее штатного, поправили теперь не стучит. НО он плохо смывает грязь и оставляет полосу на стекле со стороны пассажира. Что делать? Опять ехать веселить ремзону? Link to comment Share on other sites More sharing options...
icechieff Posted December 28, 2011 Share Posted December 28, 2011 Езжай, нагни их! Мы можем подтянуться!) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Марина СПБ Posted December 28, 2011 Author Share Posted December 28, 2011 Видно придется съездить((((( Поеду 30-го часикам к 11. Link to comment Share on other sites More sharing options...
icechieff Posted December 29, 2011 Share Posted December 29, 2011 Лучше 1-го, часам к 9 утра! Чтоб им жизнь медом не казалась!))) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Марина СПБ Posted December 29, 2011 Author Share Posted December 29, 2011 Боюсь они ее по винтикам разберут а обратно не соберутуж если трезвые ничего не понимают........ Link to comment Share on other sites More sharing options...
Георгий Posted December 29, 2011 Share Posted December 29, 2011 Боюсь они ее по винтикам разберут а обратно не соберутуж если трезвые ничего не понимают........ Нужно найти РКСа , руководителя клиентской службы , либо того кто там рулит . На отговорки не соглашаться - "мне нужен руководитель " !Ему всё внятно разъяснить , особенно то что там всё типа веселятся ! Вы платите деньги за которые они живут - и смех в адрес клиента не уместен ! Все , кроме масла и масл. фильтра должны положить в багажник ( это Ваши детали !) , если их нет - упомянуть руководителю что Вам их не вернули !Если корректная беседа ни к чему не привела и Вам не принципиально обслуживаться именно там - смените СТОА.Если принцип - пишите в трёх экземплярах претензию , визируйте у них и в суд. По другому в нашей стране уважения не добиться !Удачи. 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts