Тут вопрос скорее в другом, если вы хотите не за свой счет поменять СТС, то да, вам придется обращаться именно в тот МРЭО, где вы его получили.Если вы готовы сделать все за свой счет, то через госуслуги можете выбрать любое удобное МРЭО, подать заявку на внесение изменений, оплатить госпошлину со скидкой 30% и получить правильное СТС))) Просто у вас долбанный Сбербанк)))У меня были/есть карты Альфа-Банк, ВТБ24, Хоум Кредит, Русский Стандарт - не с одним не было подобных вашим проблем. Спокойно обращался в любое отделение на территории РФ.