Я о другом Федор. Например замена чего нибудь не входит в ТО-10 000 км:1. В случае сервис пакета ОД даже не будет пытаться менять чего нибудь, так как вряд ли получит за это деньги 2. В случае клиента с деньга, у ОД есть возможность впихать замену чего нибудь, и тут все зависит уже от клиента, если вообще не бум-бум то точно поменяет, а если хоть чуть соображает, может начать задавать вопросы и требовать подтверждения и тогда ОД просто извиниться и забудет о своем впаривании. P.S.: Тут все как салонным фильтром на предыдущем авто, по регламенту его надо менять через ТО, но любой ОД при каждом ТО пытается его впарить, но как только начинаешь сылаться на регламент, ОД сразу закрывает тему.