Верно говоришь, диллер не имеет права снимать с гарантии потому что клиент не проходил ТО в его сервисе. Если все же мастер упирается рогом, то требуйте инженера по гарантии, если же (что вряд-ли) инженер по гарантии принимает не вашу сторону, то смело тут же при них звоните в горячую линию пежо. Обьясняйте все как есть, при этом уточните фамилии мастера, инженера и директора этого сервиса.