Регламент Обслуживания

[Alex_G]

Интересная тут картина вырисовывается. Был в сб в Фаворите для ТО-20, отказались менять свечи - типа рано еще. Я не против, фактический пробег 14 ткм, так что я и сам не хотел, но сказали, что свечи меняют на 40 ткм. Это показалось странно, т.к. был уверен, что регламент 20 ткм. И сверившись потом с бумагой распечатанной осенью у ОД на Поморской и правда стоит 20. Но тут на драйве товарищ кидает свой регламент и опачки - начинают не совпадать данные. Насколько я знаю у нас на рынке только 2 движка - бенз и дизель, без каких-либо вариаций, а значит не должно отличаться. А  тут и пробеги разные и в Мск антифриз надо обязательно поменять, а в Ебурге только pH проверить. 

 

У кого какие мысли на этот счет. Заодно покидайте сюда регламенты у кого есть - интересно посмотреть на единство подходов

 

Мой регламент (из Мск)

 

Чужой регламент (из Екб)

 

Еще регламент (Украина, дизель)

 

 

Изменено 28 января 2020 пользователем Alex_G

[Мартын]

Интересная тут картина вырисовывается. Был в сб в Фаворите для ТО-20, отказались менять свечи - типа рано еще. Я не против, фактический пробег 14 ткм, так что я и сам не хотел, но сказали, что свечи меняют на 40 ткм. Это показалось странно, т.к. был уверен, что регламент 20 ткм. И сверившись потом с бумагой распечатанной осенью у ОД на Поморской и правда стоит 20. Но тут на драйве товарищ кидает свой регламент и опачки - начинают не совпадать данные. Насколько я знаю у нас на рынке только 2 движка - бенз и дизель, без каких-либо вариаций, а значит не должно отличаться. А  тут и пробеги разные и в Мск антифриз надо обязательно поменять, а в Ебурге только pH проверить. 

 

У кого какие мысли на этот счет. Заодно покидайте сюда регламенты у кого есть - интересно посмотреть на единство подходов

 

Мой регламент (из Мск)

Регламент 1.jpg

 

Чужой регламент (из Екб)

Регламент 2.jpg

 

Еще регламент (Украина, дизель)

Регламент 3.png

ларчик проще открывается:

До 19 г. продажа

И после 19 г. продажа

[Alex_G]

Т.е. на авто 2018 антифриз вечный? Круто )))

Да и авто у меня 2018, но продажа 2019. Если в 2018 свечи в 40 ткм менялись, то чего ж они ко мне старый регламент применяют?

Изменено 28 января 2020 пользователем Alex_G

[Мартын]

Т.е. на авто 2018 антифриз вечный? Круто )))

Да и авто у меня 2018, но продажа 2019. Если в 2018 свечи в 40 ткм менялись, то чего ж они ко мне старый регламент применяют?

Это вы себе вопрос задаете?

[Alex_G]

Это я размышляю )))

[Мартын]

Это я размышляю )))

Все люди все человеки и куда смотрел тот исполнитель одному ему известно.Может он по памяти работает...

[Alex_G]

Все люди все человеки и куда смотрел тот исполнитель одному ему известно.Может он по памяти работает...

 

По памяти нельзя. Вот он по памяти что-то сделает, а повозка потом сломается.

 

Да и логика не ясна - по свечам уменьшили, а по фильтру увеличили. Странно как-то все равно.

[Grizzly]

Трудно сказать. Вот мой Регламент 5008 HDi 2019г. Свечей в нём нет.

Он ничем не отличается ни от украинского, ни от моего Регламента 3008 HDi 2017г.

[bandr]

 

 

Вот мой Регламент 5008 HDi 2019г. Свечей в нём нет.

у коллеги в подписи бензин

[Grizzly]

у коллеги в подписи бензин

Читал. Это было к дискуссии о различиях '17 и '19. Хотя, возможно, у бензина иначе. Но какие бы изменения ПСА не вводил с "понедельника", у @Alex_G должен действовать Регламент, подписанный при заключении ДКП (фото №1).

[Alex_G]

А при заключении ДКП я ничего такого не подписывал. По крайней мере в моих доках его нет. А скан это мне по вину распечатали осенью когда я масло менял.

[antoshka32161]

А при заключении ДКП я ничего такого не подписывал. По крайней мере в моих доках его нет. А скан это мне по вину распечатали осенью когда я масло менял.

 

Подписанный документ остается у ОД, у меня так же остался и пришлось потом повторно запрашивать. Так что когда ваш авто навернется и будет обнаружено нарушение регламента обслуживания, то он обязательно всплывет с вашей оригинальной подписью))

[Alex_G]

Да ничего страшного не будет. Регламентные замены я делаю, а остальное это сравнительно честный способ отъема денег. Или хотите сказать если фара или ГУ сдохнут, то мне их по гарантии не поменяют? )))

[Мартын]

Да ничего страшного не будет. Регламентные замены я делаю, а остальное это сравнительно честный способ отъема денег. Или хотите сказать если фара или ГУ сдохнут, то мне их по гарантии не поменяют? )))

А вы попробуйте и рассажете потом

[Alex_G]

Обязательно

[eeugene1980]

Мне свечи на 46 меняли

[Alex_G]

А вы попробуйте и рассажете потом

Не знаю сгодится или нет, но при формальном отсутствии ТО-10, мне поменяли часть хрома по гарантии.

[antoshka32161]

Не знаю сгодится или нет, но при формальном отсутствии ТО-10, мне поменяли часть хрома по гарантии.

На каком пробеге было обращение к ОД?

[Grizzly]

Не знаю сгодится или нет, но при формальном отсутствии ТО-10, мне поменяли часть хрома по гарантии.

Вот потому-то только часть...))

Парни, не сходите с ума! Отказать в гарантийном ремонте могут только в случае непосредственной связи между выходом из строя узлов (агрегатов) и нарушения условий Договорной гарантии.

Вот если бы @Alex_G не предоставил свой автомобиль для очередного осмотра, проведения регламентных работ и не поставил у ОД соответствующей отметки на стр. 25 Сервисной книги - то действительно, мог бы получить отказ в гарантийной замене хрома.

[Alex_G]

Да даже и без отметки поменяли бы или сами или по принуждению )))

 

Ну какая связь между ржой и тем, что я не приеду на ТО или начну делать его частями?

[Grizzly]

 

 

Да даже и без отметки поменяли бы или сами или по принуждению )))

Может поменяли бы, может нет. Тут прав Мартын, чтобы говорить однозначно, нужно через это пройти.

 

 

Ну какая связь между ржой и тем, что я не приеду на ТО или начну делать его частями?

Ходим по кругу. Связь есть между гарантией на кузов и обслуживанием/контрольными осмотрами кузова (стр.25)

[Мартын]

Не знаю сгодится или нет, но при формальном отсутствии ТО-10, мне поменяли часть хрома по гарантии.

А я бы отказал и ткнул в сервисную книжку.Там достаточно пунктов сослаться на что.И поедете вы тогда к продавцу...

[Alex_G]

Так я хитрый - продавцу всегда предъявляю ))

[Alex_G]

А не устроить ли нам тонкий троллинг производителя? ))) Может сложим наши регламенты с указанием VINов и заправим письмо аж в саму Хранцию с вопросом - а че х...? 

[Grizzly]

А не устроить ли нам тонкий троллинг производителя? ))) Может сложим наши регламенты с указанием VINов и заправим письмо аж в саму Хранцию с вопросом - а че х...? 

Цель?