Перейти к публикации

Сбербанк. Страна Должна Знать Своих Героев.


icechieff
 Поделиться

Рекомендованные сообщения

Предистория.

Вчера у меня с карты стырили средства, я сразу позвонил в Сбер, заблокировал карту, и они мне предложили по телефону сразу оформить перевыпуск. Согласился.

 

Сегодня.

Подумал, что не плохо было б снять денег с лицевого счета. Прихожу в отделение - говорят "фигушки, не снять пока карта на перевыпуске. можно только тогда, когда пишете заяву на перевыпуск, и пофиг, что я по телефону это делал". Подумал что странно, вернулся на работу. Потом думаю дай-ка позвоню в Сбер, девушка по телефону говорит, что бабло обязаны выдать с лицевого счета. Тут уже дело принципа стало.

Возвращаюсь в отделение... И меня снова отправляют, говорят, что мне по телефону наврали.

Звоню снова в поддержку, и девушка сообщает, что надо идти в отделение где я карту открывал!

Чудесная поддержка! Браво! Так и хочется не хочется иметь что-нибудь общее с таким надежным банком!

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

они очень интересные!!! и безопасность хреновая.. у меня 30.000 сперли с карты, я так же им звонила, и толком ничего не добилась... по телефону, они ничего не понимают, задают кучу вопросов, странно, что еще прежде, чем мои же деньги мне отдать, не просят кровь с мочой сдать! Сочувствую! Мне вернули правда, через недели три на новую карту деньги )))

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Печально, обычно если карту блокируешь, то со счёта всегда можно снять деньги в кассе, предъявив паспорт, в любом отделении! Они только закрывают карты в том отделении, где выпускали, хотя и это незаконно, по идее должны везде обслуживать своих клиентов.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

как показывает практика, со счета можно снять, только где открывал карту...

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

В том году снял 16000, банкомат решил их покушать, ждал решения на возврат денег 4 недели, были и камеры, и сотрудников куча..

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Итак, ФИНАЛ!

Приперся я в отделение где открывал карту.

И мне говорят, сейчас напишем заяву на перевыпуск и выдадим. Говорю им, что девушка мне вчера по телефону уже предложила перевыпустить, и я согласился, на что получил ответ - по телефону перевыпуск не оформляется. Что это было - так и не понял. Благо, если пишешь заяву на перевыпуск можно и бабло снять, что я и сделал. Но чтоб в одном банке люди говорили совершенно разные вещи - неописуемо.

P.S. А в другом банке я карту теперь точно открою....

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Да, у меня тоже было так же, перевыпуск по тел. оформили, а в банке сказали, что нет, не оформили.... жесть короче!

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

у нас в городке у сбербанка улюдей сняли зарплату то ли 20 или 25 декабря 2010 или 2009 ( шум сильно зажимали) ...примерно у 3000 человек и затем через 2 месяца опять сняли денег примерно у 1500 человек и только потом руководители заявили о смене програмного обеспечения ,деньги отдали народу все

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

итог какой?люди храните деньги под подушкой или в 3л банке:-D

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.

Гость
Ответить в теме...

×   Вставлено в виде отформатированного текста.   Восстановить форматирование

  Разрешено не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

 Поделиться

×
×
  • Создать...