Перейти к публикации

Отзывные Кампании.


Димыч.
 Поделиться

Рекомендованные сообщения

Здесь делимся информацией об отзывных кампаниях,вопросы,обсуждение.

 

В Фаворите на Коптевской(Москва) говорят об очередной отзывной по перепрограммированию ключей.Кому то предлагали?

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

на драйве Галя отписалась - ей предложили

В салоне сервисмен сказал, что авто попадает под отзывную компанию по перепрограммированию ключей и перепрошивки электроники PSA . Попросил заехать и при себе иметь два ключа.Авто придется оставлять на целый день

Изменено пользователем igorkzn
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

 

 


на драйве Галя отписалась - ей предложили
Оттуда и ветер.
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Оттуда и ветер.

Звонила в Российское представительство PSA, подтвердили,   что авто (проверили  вин код) попадает под сервисную компанию по перепрограммированию (перепрошивке) интеллектуального коммуникационного модуля PSA. Обновление устраняет глюки в работе парктроников, датчиков слепых зон, радара и камеры в плане функций считывание дорожных знаков, удержание в полосе и т.д. Действительно чипы в ключах тоже перепрошиваются. Записались на 5-ое мая, поедем.

Изменено пользователем Галчонок)
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

@Галчонок), а как поняли что надо звонить в PSA Рус?

Как понимаю сами они партизанят и лишний раз клиентам не звонят?

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

 

 


Звонила в Российское представительство PSA, подтвердили,   что авто (проверили  вин код) попадает под сервисную компанию по перепрограммированию (перепрошивке) интеллектуального коммуникационного модуля PSA. Обновление устраняет глюки в работе парктроников, датчиков слепых зон, радара и камеры в плане функций считывание дорожных знаков, удержание в полосе и т.д. Действительно чипы в ключах тоже перепрошиваются. Записались на 5-ое мая, поедем.
Не люблю я это дело.Всегда есть возможность недобросовестному мастеру прописать третий ключ.

 

 


Галчонок), а как поняли что надо звонить в PSA Рус?
По моей просьбе.
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

@Димыч., а ты как понял?

Как понимаю сами они партизанят и лишний раз клиентам не звонят?

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

@Димыч., а ты как понял?

Как понимаю сами они партизанят и лишний раз клиентам не звонят?

Галчонок сказала,что ее ОД приглашает на отзывную по замене ПО и перепрошивке ключей,я и попросил в ПСА уточнить,чтобы кидаловом не было.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Сегодня поехал сделать то-1 в СПб на Жукова в Эксис

Заодно надо было сделать отзывную по перепрошивке ПО (устранение глюков парктроников, слепых зон и т.д )

Как итог: машина умерла при обновлении, прошивка старая стерлась, а новая не встала.

Не заводиться, ничего не работает.

Дилеры ждут удаленного программирования ПО. Уехал на подменном авто. Сроки восстановления неизвестны. ( Может день, может два - неизвестно )

Как-то так. Теперь жду. Печалька.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Жизненный пример непредсказуемости софта. Если бы прошивку ставили сами у подъезда?

Когда я решал вопрос с круизом, мне сразу сказал сервисный инженер, что французы выдают прошивки ГУ только по запросу дилера по вину. Так что эксперименты в домашних условиях могут встать в копеечку.

Что дали на подмену?

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Дали берлинго на ручке, вспоминаю что теперь есть ещё и педаль сцепления.

Ладно хоть на машине и то хорошо, только вот вопрос когда сделают.

Кстати буду там менять по гарантии все молдинги дверей ( ржавые точки ),

и вспучило хром на обрамлении правой противотуманки ( сильно), а пробег-то 10т.км. и всего 5 месяцев.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

 

 


Как итог: машина умерла при обновлении, прошивка старая стерлась, а новая не встала. Не заводиться, ничего не работает.
Вот что значит нет кривого стартера как в Волгах,Москвичах и жигулях.Вот так во время войны прилетит сигнал со спутника и все машины потухнут разом.
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Вот что значит нет кривого стартера как в Волгах,Москвичах и жигулях.Вот так во время войны прилетит сигнал со спутника и все машины потухнут разом.

Мы все уже давно во власти софта. Матрица, одним словом...

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

 

 

Если бы прошивку ставили сами у подъезда?

То прошивка вполне могла бы и встать - потому что вероятность дилерского косяка никто не отменял.


 

 

Вот что значит нет кривого стартера как в Волгах,Москвичах и жигулях.Вот так во время войны прилетит сигнал со спутника и все машины потухнут разом.

Зато кривой софт есть.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Мы все уже давно во власти софта. Матрица, одним словом...

Ну некоторые еще сопротивляются,как могут,находя в себе силы хотя бы передвигаться в пространстве без телефона в руке и наушниках в ушах,издалека не напоминая приторможенного зомби.

Изменено пользователем Димыч.
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Вчера, 5.05.2018г. съездили к ОД на Коптевскую 71 "Фаворит-Моторс" на выполнение работ по сервисной компании: перепрошивка интеллектуального коммуникационного блока PSA. С момента "забрали" и "отдали" прошло 1,5 часа. Муж находился в ремонтной зоне от начала и до конца. Обновили, все работает, ключи не трогали. За несколько дней до поездки перестала работать функция открытия багажника "без рук". Посмотрели, определили,что  весь модуль с антенной вышел из  строя по причине окисления и разрушения  контактов-разъемов проводов. Гарантийный отдел будет делать запрос на замену данного блока, сказали ждать не меньше месяца. Казалось бы, новое авто, а столько болячек вылазит.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

А я все жду когда наконец-то в Румынии тех.поддержка соизволит обработать запросы дилера. Машин скопилось уже много.( по словам диагноста). Продолжаю ездить на подменном авто.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

То прошивка вполне могла бы и встать - потому что вероятность дилерского косяка никто не отменял.

как это себе представляешь?

Гарантийный отдел будет делать запрос на замену данного блока, сказали ждать не меньше месяца. Казалось бы, новое авто, а столько болячек вылазит.

именно потому что новый...кстати ждать может быть и меньше, обычно готовят к худшему,

у меня по разным заменам все в основном приходило быстрее заявленного.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

 

 

как это себе представляешь?

Мало вариантов что ли?

С обновлением ГУ я могу сходу придумать как минимум два - забыли завести машину перед прошивкой, или в процессе прошивки решили зачем-то выключить двигатель.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Мало вариантов что ли?

С обновлением ГУ я могу сходу придумать как минимум два - забыли завести машину перед прошивкой, или в процессе прошивки решили зачем-то выключить двигатель.

или проводок дернули случайно или заискрило что и мозг спалили. Варианты есть всегда

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

или проводок дернули случайно или заискрило что и мозг спалили. Варианты есть всегда

Или в процессе обновления РоскомНадзор заблокировал IP сервера обновлений и программа зависла.

 

Слышал Вольво на этом попала.

Изменено пользователем tiguan
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Или в процессе обновления РоскомНадзор заблокировал IP сервера обновлений и программа зависла.

ну во первых нужно представлять себе как идет процесс обновления и перепрошивки, чтоб не порождать ложь :) и инсинуации...

Мало вариантов что ли?

варианты есть всегда :) но вероятность ничтожно мала и нужно понимать от чего это происходит (причина-следствие).

С обновлением ГУ я могу сходу придумать как минимум два - забыли завести машину перед прошивкой, или в процессе прошивки решили зачем-то выключить двигатель.

так это ГУ, и то это все поправимо н месте.

или проводок дернули случайно или заискрило что и мозг спалили. Варианты есть всегда

сие в высшей степени маловероятно, иначе бы электроника в авто дохла как тараканы от ловушек.

 

 

у меня был такой опыт, сдох БСИ, но перед этим я задолбал ОД со странным алгоритмом работы вебасто, в результате ...

по сути получается БСИ уже был на подходе и память, где хранились некоторые параметры сначала редко сбоила, а затем постоянно,

а при очередной перепрошивке окуклилась совсем, может и не совсем, но часть с необходимыми для запуска ДВС параметрами точно ушла в мир предков.

Блок сдох во время работы Германских рукожо.. профессионалов :)

наши "ПТУшники" за 4 раза до этого так и не сумели достигнуть таких результатов :)

 

что же касается обрыва связи с сервером - тот тут надумано, т.к. обрыв связи ситуация не из ряда вон, то сие предусмотренно и уже давно, сама прошивка сначала закачивается на дилерское оборудование, затем происходит сверка контрольных сумм, на полноценность скачанного образца, только после этого начинается процесс прошивки.

Заводить авто в момент прошивки мозгов не нужно! (в случае с ГУ это необходимо, чтоб авто не ушел в режим энергосбережения, когда ГУ отрубается).

 

Что де касается Вольво и РКН то тут и вовсе не понятно, что на самом деле произошло, уж если валить на РКН все, то у ПСА постоянные проблемы из-за РКН :))) т.к. проблемы связи с сервером настолько часто наблюдаются, что даже я раза 2-3 попадал на них :( ...

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Был на замене хрома на бампере. Оказалось, что была отзывная кампания.

90c2f7045b06.jpg

Хотел стырить эту бумажку - не дали. Там подробности по снятию и замене этих топливных трубок. Пытался посмотреть на них через капот - фигово видно. Могу попробовать сфоткать, кому интересно.

Изменено пользователем Виталий Д
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

@Виталий Д, ну так расскажи нам почему тебе хром не меняли так долго)))

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Был на замене хрома на бампере. Оказалось, что была отзывная кампания.

90c2f7045b06.jpg

Хотел стырить эту бумажку - не дали. Там подробности по снятию и замене этих топливных трубок. Пытался посмотреть на них через капот - фигово видно. Могу попробовать сфоткать, кому интересно.

Снимать их не требуется по большей части если не для замены

Да и через капот их не увидеть - в районе заднего правого колеса они.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Гость
Эта тема закрыта для дальнейших сообщений.
 Поделиться

×
×
  • Создать...